Alguns prezam pelo atendimento, eu sou uma delas. Ser atendida com respeito, ser chamada pelo nome faz toda diferença, especialmente porque quando precisei da VidaPrev vivia um momento difícil: perda da minha mãe em 2013 e ter alguém para cuidar de tudo tranquilizou-me. Nesse momento de pandemia quando as pessoas ao saírem de uma internação estão debilitadas, onde encontrei me socorri mais uma vez? Na VidaPrev. Portanto, vejo que lema é empatia, ou seja, colocar-se no lugar do outro.